Глава 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Правила внутреннего распорядка для пациентов – разработаны на основании Закона Республики Беларусь от 18.06.1993 № 2435-ХII «О здравоохранении», Закона Республики Беларусь от 19.11.1993 № 2570-ХII «О правах ребенка», Закона Республики Беларусь от 07.01.2012 № 340-З «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Закона Республики Беларусь от 21.12.2005 № 73-З (ред. от 12.07.2025) «О гарантиях по социальной защите детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», постановлений Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 30.10.2015 № 104 «Об утверждении Примерных правил внутреннего распорядка для пациентов», от 05.07.2017 № 73 «Об утверждении Санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, оказывающим медицинскую помощь, в том числе к организации и проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий по профилактике инфекционных заболеваний в этих организациях», признании утратившими силу некоторых постановлений Министерства здравоохранения Республики Беларусь», от 24.03.2011 № 20 «Об утверждении Санитарных норм, правил и гигиенических нормативов «Гигиенические требования к устройству, содержанию и режиму деятельности домов ребенка», приказа Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 03.04.2026 № 381 «О соблюдении требований законодательства о запрете курения», иных нормативных правовых актах, утверждены главным врачом учреждения по согласованию с первичной профсоюзной организацией учреждения.

2. Правила внутреннего распорядка для пациентов учреждения здравоохранения «Дом ребенка №1 для детей с органическим поражением центральной нервной системы и психики» (далее - правила; Дом ребенка №1) определяют порядок помещения, пребывания и выписки из Дома ребенка№1, порядок посещения детей, находящихся в соматических группах и в палатах паллиативной помощи, порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациентов, порядок разрешения конфликтных ситуаций.

3. Ответственные лица знакомят с настоящими правилами внутреннего распорядка для пациентов учреждения здравоохранения «Дом ребенка №1 для детей с органическим поражением центральной нервной системы и психики» законных представителей, кандидатов в опекуны, родителей-воспитателей, усыновителей (удочерителей), родственников воспитанников и иных лиц под роспись в Журнале ознакомления с правилами внутреннего распорядка для пациентов в кабинете специалистов по социальной работе, психолога отделения паллиативной помощи.

4. Правила внутреннего распорядка для пациентов учреждения здравоохранения «Дом ребенка №1 для детей с органическим поражением центральной нервной системы и психики» размещаются на информационном стенде (1 этаж), сайте учреждения.

Глава 2

ПОРЯДОК ПОМЕЩЕНИЯ, И ВЫПИСКИ РЕБЁНКА ИЗ ДОМА РЕБЁНКА №1

5. Порядок и условия помещения детей в Дом ребенка № 1 и выписки из него разработаны на основании Инструкции «О порядке и условиях помещения детей в дом ребенка и выписки из него», утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 22.09.2025 №114 «О доме ребенка» и утверждены приказом главного врача Дома ребенка №1 от 05.01.2026 №2.

Глава 3

ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В СОМАТИЧЕСКИХ ГРУППАХ И В ПАЛАТАХ ПАЛЛИАТИВНОЙ ПОМОЩИ ДОМА РЕБЁНКА №1, ЗАКОННЫМИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ, КАНДИДАТАМИ В ОПЕКУНЫ, РОДИТЕЛЯМИ-ВОСПИТАТЕЛЯМИ, УСЫНОВИТЕЛЯМИ (УДОЧЕРИТЕЛЯМИ), РОДСТВЕННИКАМИ И ИНЫМИ ЛИЦАМИ

6. К посещению детей, воспитывающихся в учреждении, допускаются законные представители, кандидаты в опекуны, в родители-воспитатели, в усыновители (удочерители), родственники и иные лица, которые внесены в список лиц, имеющих право на посещение.

7. Список лиц, имеющих право на посещение, находится на вахте и формируется после рассмотрения главным врачом заявлений, оформленных в кабинете специалистов по социальной работе, кабинете психолога отделения паллиативной помощи, в соответствии с приложениями 1,2 к настоящим Правилам.

8. Решение о посещении детей принимается в индивидуальном порядке главным врачом, совместно с заведующим ГЦПМПД (для пациентов паллиативного отделения) и лечащим врачом.

9. Время посещения для законных представителей, родственников, иных лиц:

детей, находящихся в палатах паллиативной помощи, палате медико-социальной помощи:

1 раз в неделю (при необходимости: чаще – по согласованию с лечащим врачом):

будние дни: 18:00 – 19:30

выходные дни: 10:00 – 11:30; 18:00 – 19:30;

детей, находящихся в соматических группах: в понедельник, среду, пятницу, воскресенье в следующие часы:

10. Время посещения детей кандидатами в опекуны, в родители-воспитатели, в усыновители (удочерители) определяется индивидуально, после согласования с лечащим врачом.

11. Посещения запрещены в период ограничительных и противоэпидемических мероприятий, объявленных приказом главного врача Дома ребенка №1.

12. При посещении посетители не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний, а также визуальных признаков алкогольного и наркотического опьянения.

13. Аудиозапись, фото и видеосъемка в соматических группах, палатах паллиативной помощи, других помещениях и на территории Дома ребенка №1 запрещена. Мобильный телефон и другие электронные устройства должны быть выключены.

14. С учетом необходимости обеспечения лечебно-охранительного режима, длительность посещения может контролироваться и прерываться дежурным медперсоналом смены.

15. Посещение детей, находящихся в палатах паллиативной помощи, осуществляется в палате. При посещении в палате не должно находится одновременно более одного посетителя (независимо от количества пациентов в палате).

16. Для детей, находящихся в соматических группах – посещения (встречи с посетителями) осуществляются в установленное время на улице (территории учреждения) под контролем видеонаблюдения, при неблагоприятных погодных условиях – на крытых верандах; в помещении гардеробной группы, по согласованию с лечащим врачом.

17. Для детей, впервые поступивших в Дом ребенка №1 посещения запрещены на период адаптации, с 1-го по 10-й день пребывания.

18. Во время посещения ребенка посетители находятся под наблюдением персонала группы (палаты паллиативной помощи, палаты медико-социальной помощи).

19. Вход и выход посетители обязаны осуществлять только через центральный вход учреждения.

20. Посещение детей в палатах паллиативной помощи, в помещениях Дома ребенка №1 осуществляется в своих бахилах, одноразовом халате, шапочке, маске.

21. Посетители обязаны соблюдать тишину, выполнять указания персонала учреждения, а в палатах паллиативной помощи ‑ не прикасаться к медицинскому оборудованию.

22. Посетители обязаны соблюдать пропускной и внутриобъектовый режим, действующий в Доме ребенка №1.

23. Перед встречей (непосредственным контактом с ребенком) посетители обязаны:

провести гигиеническую обработку кожи рук с применением антисептического/дезинфицирующего средства для обработки кожи рук (в случае наличия аллергических реакций либо иных противопоказаний ‑ мытье рук с мылом);

зарегистрировать свое посещение в журнале регистрации посещений на посту вахтера, предъявив документ, удостоверяющий личность.

24. При посещении ребенка запрещается:

появляться в нетрезвом виде;

курить, распивать спиртные напитки на территории и в помещениях Дома ребенка №1;

перемещаться по учреждению без разрешения дежурного врача;

во время прогулок: покидать территорию Дома ребенка №1 (выходить с детьми за пределы огражденной территории), находиться в местах, недоступных для видеонаблюдения (за верандами, кустарниками и деревьями, растущими в отдаленной части территории и вдоль забора);

кормить и поить ребенка;

переодевать ребенка в «свою» одежду;

проводить фото- и видеосъемку детей;

передавать детям для использования: одежду, обувь, постельное белье, спальные изделия, украшения, игрушки, посуду, прочие предметы быта.

находиться в помещениях Дома ребенка№1 в верхней одежде и без сменной обуви или бахил.

нарушать общепринятые нормы поведения в общественном месте.

25. Кандидаты в опекуны, в родители-воспитатели, в усыновители, в случае возникновения непредвиденных обстоятельств (в т.ч. возникновения заболевания), до планируемой даты посещения должны самостоятельно согласовать перенос встречи с лечащим врачом.

26. Прием передач осуществляется работниками вахты, группы (палаты паллиативной помощи) в часы посещений детей в соответствии с п. 9 настоящий Правил. В группах и палатах паллиативной помощи передачи фиксируются в журнале регистрации передач. Содержимое передач предварительно согласовывается с лечащим врачом.

27. Родственникам, иным лицам при передаче «передач» на вахте необходимо предоставлять документ, удостоверяющий личность.

28. В случаях нарушения посетителями правил внутреннего распорядка разрешение на посещение детей будет отменено. Вопрос о возможности дальнейшего посещения ребенка будет разрешаться в индивидуальном порядке после беседы с главным врачом и лечащим врачом.

Глава 4

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ ВОСПИТАННИКОВ И ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ПАЛАТАХ ПАЛЛИАТИВНОЙ ПОМОЩИ

29. Информация о состоянии здоровья, сведения о наличии заболевания, диагнозе, возможных методах оказания медицинской помощи, рисках, связанных с медицинским вмешательством и их последствиях, иные сведения, в том числе личного характера, полученные при оказании пациенту медицинской помощи, а в случае смерти ‑ и информация о результатах патологоанатомического исследования составляют врачебную тайну.

30. Информация о состоянии здоровья воспитанников и детей, находящихся в палатах паллиативной помощи, предоставляется законным представителям, кандидатам в опекуны, в родители-воспитатели, усыновителям (удочерителями) в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или дежурным врачом при личной встрече, предварительно согласованной по телефонам 8(017) 396-39-79, 8(017) 396-04-32, ежедневно с 12:00 до 15:00.

31. Информация о состоянии здоровья воспитанников и детей, находящихся в палатах паллиативной помощи, также может быть предоставлена по телефонам 8(017) 396-39-79, 8(017) 396-04-32, ежедневно с 12:00 до 15:00. Ввиду невозможности идентификации личности звонящего в телефонной беседе развернутая информация о состоянии здоровья пациентов не предоставляется, сообщается лишь краткая информация о динамике заболевания или состояния здоровья (хуже, лучше, без динамики).

32. Предоставление информации, составляющей врачебную тайну, без согласия пациента (законного представителя), допускается по запросу в письменной форме и (или) в виде электронного документа, оформленного в соответствии с законодательством об электронных документах и электронной цифровой подписи, в случаях, установленных Законом «О здравоохранении».

Глава 5

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

33. По вопросам оказания медицинской помощи и организации работы Дома ребенка №1 законный представитель, кандидат в опекуны, родители-воспитатели, усыновители (удочерители), родственники, иные лица могут обратиться к лечащему (дежурному) врачу или врачу-педиатру (заведующему) ГЦПМПД.

34. Законные представители, кандидаты в опекуны, родители-воспитатели, усыновители (удочерители), родственники, иные лица могут направить заявления, обращения и предложения для рассмотрения администрацией Дома ребенка №1, для чего организованы следующие формы работы:

«горячая» телефонная линия, тел. 8(017) 396-16-84, работает понедельник-пятница с 08:00 до 16:20;

телефон доверия, тел. 8(017) 396-07-47, работает круглосуточно, в режиме автоответчика;

Книга замечаний и предложений ‑ хранится в ординаторской, предоставляется по требованию граждан;

прием письменных обращений осуществляется по почте (адрес Дома ребенка №1: 220116, г.Минск, пр-т Газеты «Правда», 32) или непосредственно ведущим юрисконсультом учреждения по будням с 08:00 до 16:00;

подача электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений). Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://обращения.бел;

личный прием граждан главным врачом осуществляется по отдельному графику, в т.ч. по субботам:

1-й, 2-й, 3-й, 4-й, 5-й четверг месяца с 08:00 до 13:00; 3-я суббота месяца с 09:00 до 12:00 (прием в субботу - по предварительной записи по тел. 8 (017) 396-92-99); график размещен на информационном стенде, сайте учреждения: https://domrebenkaminsk.by;

личный прием граждан врачом-педиатром (заведующим) ГЦПМПД осуществляется по четвергам с 17:00 до 19:00.

35. В случае несогласия с решениями, принятыми должностными лицами Дома ребенка №1, заявитель имеет право обжаловать их в вышестоящей организации – Комитете по здравоохранению Мингорисполкома, г.Минск, пр.Независимости,79, тел. 8(017)319-00-10.